Viele Nutzer:innen wundern sich, wenn plötzlich eine zusätzliche Rechnung eintrifft – oft für eine nicht eingeplante Lizenz. Grund dafür:
Sobald du ein weiteres Gerät für das Kassensystem nutzt, wird automatisch eine zusätzliche, kostenpflichtige Lizenz aktiviert.
Wann passiert das genau?
Wenn du ein weiteres Gerät – z. B. ein Tablet oder Smartphone – im Front Office verwendest, prüft Gastronovi, wie viele Geräte du aktuell mit deiner Lizenz nutzen darfst.
Ist das Limit erreicht, bekommst du eine Warnmeldung, z. B.:
„Ein Öffnen der Schicht auf diesem Gerät würde das 2. genutzte Gerät aktivieren. In deiner Lizenz ist 1 Gerät inklusive.“
Bestätigst du das, wird automatisch eine Zusatzlizenz in Form einer Wochenlizenz aktiviert – kostenpflichtig.
💡 So kannst du eine Zusatzlizenz (Wochenlizenz) aktivieren
Falls du bewusst ein weiteres Gerät einsetzen willst (z. B. bei hoher Auslastung), kannst du jederzeit selbst eine Zusatzlizenz buchen:
- Tippe im Front Office auf das Kassensymbol.
- Wenn du das Geräte-Limit überschreitest, bekommst du den oben genannten Hinweis.
- Bestätigst du, wird automatisch eine Wochenlizenz freigeschaltet.
Diese Funktion ist schnell und unkompliziert – aber eben auch mit zusätzlichen Kosten verbunden.
🔒 So verhinderst du die automatische Buchung
Wenn du verhindern möchtest, dass jemand versehentlich oder unbemerkt eine Zusatzlizenz aktiviert, kannst du das in den Kasseneinstellungen im Back Office ganz einfach unterbinden.
So geht’s:
-
Navigiere zu: Back Office > Kasse > Kasseneinstellungen
-
Wähle links: Einstellungen
-
Setze rechts den Haken bei: Keine Zusatzgeräte
- Klicke auf: Speichern
✅ Ist dieser Modus aktiviert, blockiert Gastronovi automatisch jede Anmeldung, wenn das Limit für aktive Geräte erreicht ist. So kannst du keine weitere Zusatzlizenz mehr unbeabsichtigt auslösen.
✅ Fazit
Die Zusatzlizenz-Funktion bei Gastronovi ist praktisch – vor allem in stressigen Zeiten mit hohem Gästeaufkommen.
Aber: Unabsichtliche Buchungen können zu unnötigen Zusatzkosten führen.
👉 Tipp:
Aktiviere den „Keine Zusatzgeräte“-Modus, wenn du keine weiteren Geräte einsetzen möchtest.
So schützt du dich vor Überraschungen – und behältst die Kontrolle über deine Lizenzkosten.
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